2021年5月，，，，，，鼎博集团下属车辆公司坚持以市场为导向、以客户为中心原则，，，，，，聚焦精准对接客户需求开展我为群众办实事主题实践活动，，，，，，充分发挥汽服行业优势，，，，，，全面开展优质服务再提升、再升级。。。。。。。。
服务用语再规范——加强员工培训力度。。。。。。。。以文明服务“五个一”为准则，，，，，，即：一个微笑；；；；；一声问候“您好，，，，，，鼎博集团政兴加油站欢迎您”；；；；；一句提醒“为了安全，，，，，，请您车辆熄火，，，，，，不要接打电话”；；；；；一次确认“将为您加xx号汽油xx元，，，，，，请稍候”；；；；；一声道别“请您系好安全带，，，，，，开车慢行注意安全，，，，，，再见”，，，，，，全面提升员工的专业度。。。。。。。。
服务设施再完善——加强门店升级改造。。。。。。。。引进黑谷软件，，，，，，针对门店的资金，，，，，，客源，，，，，，员工，，，，，，管理等一系列问题，，，，，，制定了一整套完善的门店解决方案。。。。。。。。在现场，，，，，，部分门店的升级改造工作如火如荼中，，，，，，员工们紧紧围绕升级改造节点，，，，，，倒排工期，，，，，，对门店的形象、陈列、布局、环境进行升级改造，，，，，，进一步树立整体品牌形象。。。。。。。。
品牌品质再提升——加强客户品牌认知。。。。。。。。从精细化管理服务入手，，，，，，打造个性化环境，，，，，，增设精品服务区，，，，，，加强与品牌合作商的合作，，，，，，引入英国品牌钻石镜面蜡、虫胶清洁剂、汽车内饰清洁剂，，，，，，丰富顾客体验功能，，，，，，进一步提升门店的竞争力。。。。。。。。
鼎博车辆服务公司成立于2018年10月12日，，，，，，以加油站业务为传统主营业务，，，，，，大力发展二手车贸易及相关的汽车服务业务，，，，，，力争在“十四五”时期，，，，，，以做优做大做强综合类汽服业务为目标，，，，，，成为省内一流的租赁、出行、加油、维保、二手车贸易、后市场经营等车辆综合服务商。。。。。。。。
